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Usability Labor

Im Usability Labor werden interaktive Systeme auf Gebrauchstauglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Benutzbarkeit aus der Perspektive der Benutzerin bzw. des Benutzers überprüft (Benutzer - Produkt - Aufgabe - Umfeld). Das Usability Labor hat einen Test- und einen Beobachtungsraum. Beide Räume sind über einen Einwegspiegel verbunden, über den der Test ungestört verfolgt werden kann, ohne den Probanden abzulenken.
Im Testraum stehen vier steuerbare Videokameras zur Beobachtung der Probanden, eine stationäre und eine mobile Eye-Tracking-Einheit, frei positionierbare Mikrofone und einen Präsentationsbildschirm für die Durchführung von Aufgaben an einem Versuchsobjekt zur Verfügung.
Im Beobachtungsraum werden alle Daten gesammelt, dazu stehen vier Bildschirme für die Darstellung der Kamerabilder bereit. Mit spezieller Software werden hier die Tests aufgezeichnet und ausgewertet. Außerdem gibt es eine Sprechanlage, die es erlaubt, Arbeitsanweisungen vom Beobachtungsraum in den Testraum zu übermitteln.

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